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Häufig gestellte Fragen

Über uns

Produkte

Pflanzen von Bäumen

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Über uns

Wer sind wir?

Wir freuen uns, dass du gerne mehr über uns erfahren willst. Bitte hier klicken, um mehr über uns zu erfahren.

Warum ist Treecelet keine gemeinnützige Organisation?

Wir sind ein zertifiziertes umweltfreundliches Unternehmen, welches sich gegen die Waldrodung und -zerstörung einsetzt.

Wir sind keine gemeinnützige Organisation, weil wir uns auf unsere Zielsetzung fokussieren und nicht auf die Bürokratie, die mit einer gemeinnützigen Organisation leider einhergeht. Deswegen finanzieren wir alle unsere Baumpflanzprojekte und Bemühungen zur Bewusstseinsbildung durch deinen Kauf unserer Treecelet-Produkte. Alle finanziellen Mittel werden ausschließlich in Baumpflanzprojekte, Bewusstseinsbildungen in sozialen Medien und Weiterentwicklungen von Treecelet-Projekten reinvestiert. Somit wird mit den Projekten kein persönlicher Gewinn erzielt.
Wir haben uns bewusst dagegen entschieden als Wohltätigkeitsorganisation zu arbeiten und handeln lieber als umweltfreundliches Unternehmen. Hauptsächlich deswegen, weil sich die Projekte schneller skalieren lassen. Finanzielle Mittel sind für gemeinnützige Organisationen oft auf einen gewissen Zeitraum begrenzt und nur für gewisse Projekte bestimmt. Unser Unternehmen finanziert sich ausschließlich durch eigene Geschäftsergebnisse. Dadurch können wir selber entscheiden, wo wir unsere Ressourcen einsetzen. Wenn wir unser Ziel WIRKLICH erreichen wollen, benötigen wir eine enorme Skalierbarkeit. Ebenfalls ist es schwierig genügend Investitionen aufzutreiben, um als gemeinnützige Organisation eine Wirkung zu erzielen. Kurz gesagt, wir sind fest davon überzeugt, dass wir als umweltfreundliches Unternehmen mehr zur Umweltauswirkungen beitragen können.
In Zukunft wollen wir das Projekt ausbreiten und uns dabei auf lokale Waldrodungen konzentrieren. Unser Unternehmen ist noch nicht ausgereift, dennoch versuchen wir es jeden Tag noch nachhaltiger zu gestalten, indem wir in umweltfreundliche Verpackungen investieren und somit eine neue nachhaltige Herstellung für unsere Produkte finden unsere alltäglichen Praktiken verbessern.

Ja, wir wollen in Zukunft Gewinn erzielen, um Arbeitsplätze zu schaffen und angemessene Löhne sicherzustellen. Besonders wir, die junge Generation, sollte Arbeitsplätze schaffen und gleichzeitig gutes der Natur tun. Es sind so viele Menschen zum Nachteil unseres Planeten reich geworden! Vor allem deswegen ist es nicht fair, dass uns kein anständiger Lebensunterhalt zusteht, wenn wir doch versuchen etwas Gutes zu tun. Es ist nicht fair, dass „Gutes tun“ oft in Verbindung mit „arm sein“ steht, da erwartet wird, dass gemeinnützige Arbeit kostenlos ist.

Wir sind der Ansicht, dass Menschen, die die Welt zu einer besseren machen wollen, es verdienen gerecht bezahlt zu werden. Wir wollen, dass unser Unternehmen als Beispiel dient und zeigt, dass sich Unternehmen sowohl für die Natur, Arbeitsplätze als auch für faire Gehälter einsetzten können und hoffen andere von unserem Modell zu inspirieren. Wir sollten alle nach kreativen Lösungen suchen, um die Welt für unsere Kinder zu einem besseren Ort zu machen.

Wie kann ich mir sicher sein dass ihr vertrauenswürdig seid?

Das ist eine Frage, die wir gleichzeitig lieben und hassen. Warum du uns vertrauen kannst?

Unser Projekt hat rein gute Absichten. Es ist traurig, dass Menschen großartigen Projekten den Rücken zukehren, weil man den Menschen dahinter nicht vertrauen kann. Auch wir haben die Nase voll von korrupten Wohltätigkeitsorganisationen!
Wir sind keine riesige Wohltätigkeitsorganisation, sondern lediglich eine Gruppe junger Umweltenthusiasten, die versuchen die Welt zu einem besseren Ort zu machen.
Wir streben nach höchster Nachhaltigkeit und höchsten ethischen Standards. Deshalb arbeiten wir nur mit den besten und vertrauenswürdigsten Organisationen der Welt zusammen, um gemeinsam Bäume zu pflanzen und Tiere zu schützen.

Wir sind ein zertifizierter Partner der weltweit führenden Wiederaufforstungsorganisationen Eden Reforestation Projects und One Tree Planted.
Ebenfalls sind wir mit einem Klick auf der Webseite der Partner Eden Reforestation Projects zu finden, als auch mit einem Klick auf der Webseite One Tree Planted.

Ebenfalls kooperieren wir auch mit anderen Organisationen, die höchste Bewertungen genießen und sich hauptsächlich für die Erhaltung von Lebens- und Tierräume einsetzten. Alle unsere Projekte und Partner kannst du hier überprüfen.

Jederzeit kannst du dir alle unsere Zertifikate unserer Kooperationen anschauen. Zertifikate, die die Zusammenarbeit mit den oben genannten Organisationen belegen, findest du hier.

Wir lieben Zusammenarbeiten!
Wir streben nach höchsten ethischen Standards, weshalb die Mehrheit unserer Armbänder in Slowenien hergestellt wird und unsere Produkte ethischen und ökologischen Zertifikaten entsprechen.

Wie kontaktiere ich Treecelet?

Um mit uns Kontakt aufzunehmen, klicke bitte hier.

Ist die Gesamtzahl der von euch finanzierten Bäume gleich hoch, wie die Anzahl der von euch verkauften Produkte?

Die Gesamtzahl der Bäume entspricht in keiner Weise der Anzahl der verkauften Produkte. Wie kommt das?

Manchmal haben wir Sonderangebote, um mehrere Menschen zur Teilnahme an unserem Projekt zu ermutigen, weshalb wir mehr Bäume finanzieren als Produkte verkaufen. Eines der erfolgreichsten Projekte die wir durchführen, ist unser Green Friday — statt des Black Friday — bei dem für jedes verkaufte Produkt die Anzahl an gepflanzten Bäumen verdoppeln wird.

Ebenfalls finanzieren wir zusätzliche Baumpflanzungen, um die CO2-Emissionen zu kompensieren, die mit unserem Unternehmens einhergehen. Dazu gehört die Kompensation für alle Pakete, die wir versenden, Strom den wir verbrauchen, unsere Transportemissionen usw.

Welche gemeinnützige Organisationen unterstützen sie?

Uns ist bewusst, dass man nicht auf eine Person, ein Unternehmen oder eine Organisation zählen kann, um der Entwaldung gegenzuwirken.

Deshalb arbeiten wir mit den weltweit führenden und vertrauenswürdigsten Baumpflanz- und Tierschutzorganisationen zusammen.

Wir sind stolz darauf sagen zu können, dass wir im ersten Jahr (März 2019 – März 2020) mehr als 20.000€ an unsere gemeinnützigen Partner gespendet haben, was 72% unseres Mehrertrags ausmacht. Hier eine Liste unserer gemeinnützigen Partner: klicke hier.

Produkte

Wie unterscheiden sich Treecelet-Armbänder uns andere Produkte von Anderen?

Für jedes Armband oder jedes andere verkaufte Produkt finanzieren wir Baumpflanzprojekte auf der ganzen Welt und Aufklärungsinhalte in sozialen Medien. Unser langfristiges Unternehmensziel ist es mit unseren Produkten das Denken und Handeln der Menschen umzugestalten.

Wir streben ausschließlich nach höchsten nachhaltigen und ethischen Standards. Wir versuchen stets unsere Praktiken und die Auswahl der Materialien zu verbessern, um nachhaltige Produkte herzustellen.

Wo werden die Armbänder hergestellt?

Jedes unserer Produkte wird entweder von uns selbst oder nach unseren Ideen und Vorstellung mit höchsten ethischen Standards (von einem unserer Parter) hergestellt. Wir sind stolz sagen zu können, dass der Großteil unsere Armbänder von uns in Slowenien hergestellt wird.

Zu Beginn haben wir mit einer Firma in China zusammegearbeitet, da wir in Europa für die gewünschte Menge keinen Hersteller finden konnten. Bevor wir jedoch mit der Zusammearbeit begonnen haben, wollten wir sichergehen, dass die Arbeiterinnen und Arbeiter vor Ort fair bezahlt werden. Auch wenn wir deshalb für die Armbänder mehr bezahlen mussten, war uns das ein wichtiges Anliegen. Wir wissen, dass faire Bedingungen ihren Preis haben, weshalb wir auch bereit sind mehr zu bezahlen. Auch wollten wir zu Beginn keine eigenen Produktion haben, da dies mit hohen Kosten und Risiken verbunden ist und unser Projekt dadurch scheitern könnte.

Wir wussten nicht wie unser Projekt ankommen würden, weshalb wir uns letzten endes für die Zusammenarbeit mit einem Hersteller entschieden haben.

Nachdem sich unser Projekt als erfolgreich erwiesen hat, haben wir angefangen unsere Armbänder selber herzustellen, weshalb der großteil nun in Slowenien produziert wird.

Woraus werden die Armbänder hergestellt?

Die Armbänder sind 100% veganerfreundlich. Bei der Herstellung unserer Armbänder wird kein tierisches Material verwendet.

Es gibt 3 verschiedene Modelle unserer Armbänder und sie sind aus unterschiedlichen Materialien gefertigt. Der Anhänger der Original Treecelet-Armbänder besteht aus rostfreiem Metall.

Die Tierrettungs-Armbänder werden aus Steinen und einem Anhänger aus Edelstahl hergestellt.

Wir führen auch Armbänder aus recyceltem Holz. Dieses wird aus den Abfällen der örtlichen Schreinereien zurückgewonnen, und wir haben beschlossen, ihm ein zweites Leben mit einer größeren Mission zu geben – Bäume zu pflanzen.

Alle Armbänder verfügen über einen synthetischen Faden, um die Haltbarkeit zu gewährleisten. Wir haben versucht, natürliche Alternativen als Ersatz für die synthetische Sehne zu verwenden (vor allem Hanf und Baumwolle), aber es hat nicht geklappt. Die Lebensdauer dieser Testarmbänder war viel zu kurz, um sie zum Verkauf anbieten zu können.

Im Augenblick denken wir, dass die aus recyceltem Kunststoff hergestellte Sehne die beste Option wäre, die wir verwenden könnten. Wenn Sie jemanden kennen, der einen solchen Akkord herstellt, zögern Sie bitte nicht, uns eine E-Mail an support@treecelet.com zu schicken

Wie kann ich mein Armband anpassen?

Die Treecelet-Armbänder sind zwar Einheitsgrößen, jedoch verstellbar. Schau dir das Videos an, wie man es einstellen kann: klicke hier und hier.

Was tun, wenn mein Armband kaputt geht oder wenn mit einem Produkt etwas nicht stimmt?

Wenn Ihr Armband aus irgendeinem Grund kaputt gegangen ist, kontaktieren Sie uns per E-Mail, indem Sie hier klicken. Bitte geben Sie Ihre Bestellinformationen an, damit wir sie leichter finden können. Bitte geben Sie die Bestellnummer, die E-Mail-Adresse oder Ihren vollständigen Namen an, die mit diesem Kauf verbunden sind. Geben Sie bitte ebenfalls an den Namen des beschädigten Armbandes an.

Danach entspannen und beruhigen Sie sich – wir haben alles im Griff. Machen Sie sich keine Sorgen, wir machen unser Bestes, um Sie mit unserer Arbeit und unseren Produkten zufrieden zu stellen.

Pflanzen von Bäumen

Wie werden Bäume gepflanzt?

Mit jedem erworbenen Produkt, unterstützen wir Baumpflanzprojekte auf der ganzen Welt. Bei der Baumpflanzung kooperieren wir mit den weltweit führenden Wiederaufforstungsorganisationen Eden Reforestation Projects und One Tree Planted. Zusammen pflanzen wir Bäume in den am stärksten betroffenen Gebieten der Welt.

Abgesehen von der Baumpflanzung unterstützen wir auch Aufklärungsinhalte in sozialen Medien, sowohl über die Erhaltung von Lebensräumen, als auch über den Tierschutz.

Sollten nicht ältere Bäume erhalten werden, anstatt neue zu pflanzen?

Unserer Meinung nach, sollten sowohl Bäume erhalten, als auch neue gepflanzt werden.

Deshalb haben wir einen gesunden Kreislauf geschaffen, den wir „Plant & Prevent“ nennen.

Neben Baumpflanzprojekten unterstützen wir auch Aufklärungsinhalte in sozialen Medien, um Menschen zu zeigen, was wir alle tun können, um die Rodung der Wälder zu verringern. Wir wollen dazu beitragen, das Denken und Handeln der Menschen zu verändern. Mit der Unterstützung von Baumpflanzprojekten, unterstützen wir auch den Schutz neu gepflanzter Bäume.

Wenn du besorgt bist, dass die neu gepflanzten Bäume in naher Zukunft gefällt werden, dann solltest du wissen, dass alle Baumpflanzprojekte, die wir unterstützen, geschützt sind.
Schau dir dieses Video an, um zu sehen, wie die Bäume geschützt werden.

Außerdem unterstützen wir auch Projekte zur Erhaltung von Lebensräumen.
Überprüfe hier unsere Projekte.

Warum pflanzen verschiedene Armbänder unterschiedlich viele Bäume?

Der Grund dafür ist sehr einfach. Die Menge der Bäume, die pro Armband gepflanzt werden, hängt von dem Gebiet ab, in dem ein bestimmtes Armband Bäume pflanzt, und vom Preis für 1 Baum in diesem bestimmten Gebiet.

Der Preis für das Pflanzen von Bäumen ist nicht überall auf der Welt derselbe. Zum Beispiel kostet die Baumpflanzung im Amazonas-Regenwald mehr als dreimal so viel wie die Baumpflanzung in Madagaskar. Daher kann das Amazonas-Regenwald-Armband 1 gepflanzten Baum und das Madagaskar-Armband 3 finanzieren.

Wenn wir es einfach ausdrücken könnten, unterstützt der Kauf jedes anderen Produktw:

  • Baumpflanzungsprojekte.
  • Lancieren von lokalen Baumpflanzaktionen.
  • Inhalt der Sensibilisierung.
  • Entwicklung des Treecelet-Projekts.
  • Unsere Arbeit.
Welche Baumarten werden gepflanzt und wo werden sie gepflanzt?

Mit jedem Produkt unterstützt du nachgewiesene Baumpflanzprojekte. In jeder Produktbeschreibung beschrieben, wo für das jeweilige Produkt ein neuer Baum gepflanzt wird, als auch wie viele Bäume angepflanzt werden.
Zurzeit arbeiten wir aktiv an den folgenden Baumpflanzprojekten:

  • Madagaskar
  • Indonesien
  • Haiti
  • Kenia
  • Australien
  • Amazonas-Regenwald

Die Baumarten hängen vom jeweiligen Standort ab. Du kannst alle Baumarten und Partner unserer Baumpflanz- und Erhaltungsprojekte hier überprüfen.

Muss ich ein Armband kaufen, um Bäume zu pflanzen?

Für uns steht nicht im Vordergrund, dass unsere Armbänder oder andere Produkte gekauft werden. Wir wollen lediglich, dass jeder etwas zu Natur beiträgt und dadurch handelt. Mit unseren Produkten versuchen wir eine positive Botschaft zu vermitteln, für die wir jedoch Unterstützungen benötigen. Natürlich kann unser Projekt nicht für jeden das Richtige sein, und das ist auch gut so. Denn jedem soll die Wahl überlassen bleiben: Bäume zu pflanzen, direkt an lokale oder weltweite Organisationen zu spenden oder sich einer Initiative anzuschließen, wie zum Beispiel unserer.

Auf welche Art letzten endes beigetragen wird, ist irrelevant, hauptsache wir handeln! Wir sind absolut nicht der Meinung, dass es „andere schon in Ordnung bringen werden“ bzw., dass es die Aufgabe der Regierungen ist, die Umwelt zu retten. Der Umschwung liegt allein in unserer Hand. Es kommt auf unsere täglichen Entscheidungen an. Schon alleine mit dem Kauf von verarbeiteten Lebensmitteln die Palmöl enthalten, nehmen wir enormen Einfluss auf unsere Natur. Und das ist genau das, was wir auf lange Sicht ändern wollen – die Mentalität der Menschen.

Was uns von anderen Organisationen unterscheidet, ist das Wissen über soziale Medien. Vor allem nutzen wir Facebook und Instagram, um das Bewusstsein der Menschen für unsere Projekte zu stärken. Denn wir finanzieren nicht nur in Baumpflanzprojekte, sondern ein Großteil unserer Arbeit widmet sich den Aufklärungsvideos. In gewisser Weise hacken wir den Kapitalismus und die sozialen Medien zum Nutzen der Umwelt. Wenn wir das einfach ausdrücken könnten, Zertifikate oder andere Produktunterstützungen:

Baumpflanzungsprojekte
Einleitung lokaler Baumpflanzaktionen
Bewusstseinsinhalte
Entwicklung des Treecelet-Projekts
Unsere Arbeit

Wie viel Geld wird zur Finanzierung von Baumpflanzprojekten und Tierrettungsprojekten verwendet?

Bisher sind wir stolz darauf, sagen zu können, dass wir im ersten Jahr (März 2019 – März 2020) mehr als 20.000 € an unsere gemeinnützigen Partner gespendet haben, was genau 72% unseres Überschusses entspricht. Dies ist die vollständige Liste unserer gemeinnützigen Partner: Klicken Sie hier.

Der restliche Überschuss wurde zur Finanzierung von Sensibilisierungsinhalten in sozialen Medien und für die Projektentwicklung verwendet.

Künftig beabsichtigen wir, dieses Projekt weltweit auszuweiten und uns auch auf lokale Entwaldungsprobleme zu konzentrieren. Wir sind nicht perfekt, aber wir versuchen, unsere Praktiken jeden Tag noch nachhaltiger zu machen, indem wir in umweltfreundliche Verpackungen investieren, neue nachhaltige Wege zur Herstellung unserer Produkte finden und unsere alltäglichen Praktiken verbessern.

Green Forest Club-Abonnement

Was ist der Green Forest Club?

Green Forest Club ist das einzige monatliche Armbandabonnement, das Bäume pflanzt.

Abonnenten sind die Grundlage unserer Green Forest-Bewegubg. Wenn Sie dem Green Forest Club beitreten, verpflichten Sie sich zu einem grüneren Wald und ergreifen Maßnahmen, um die weltweite Entwaldungskrise zu beenden, indem Sie jeden Monat 5 Bäume pflanzen. Jeden Monat erhalten Sie ein Armband, mit dem Sie eine andere Sache unterstützen, um Bäume zu pflanzen, Lebensräume zu erhalten und Tiere auf der ganzen Welt zu retten. Gemeinsam verändern wir die Welt. Ihre Loyalität ist das Wichtigste für uns, und Sie sind es, die unsere Ziele möglich machen.

Um mehr zu lesen oder unseren Green Forest Club zu abonnieren, klicken Sie hier.

Wie funktioniert das Green Forest Club-Abonnement?

Es ist ganz einfach. Dies sind die Hauptmerkmale, wenn Sie den Green Forest Club abonnieren:

  • Sie bekommen jeden Monat ein Armband zur Unterstützung einer anderen Sache.
  • 5 Bäume pro Monat pflanzen.
  • Interaktion mit Treecelet über Produkte und Ideen.
  • Umweltfreundliche Versandmaterialien.
  • Leicht zu verwaltende Abonnement-Plattform.
  • Automatische monatliche Zahlung – jederzeit kündbar.

Wenn Sie mehr lesen oder unseren Green Forest Club abonnieren möchten, klicken Sie hier.

Wie kann man das Abonnement des Green Forest Club kündigen?

Die Kündigung des Abonnements ist genauso einfach wie das Abonnement. Es gibt zwei Möglichkeiten, wie Sie das Abonnement kündigen können, wenn Sie nicht mehr monatlich Bäume pflanzen wollen:                              

1) Gehen Sie zu “Mein Konto”, suchen Sie “Abonnement” und kündigen Sie es dort. Um zu Ihrem Abonnement zu gelangen, können Sie auch hier klicken.

2) Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@treecelet.com und teilen Sie uns mit, dass wir das Abonnement für Sie kündigen sollen.

 

Denken Sie daran, dass Sie das Abonnement jederzeit ohne weitere Fragen abbestellen können. Wir sind sehr dankbar für jeden, der auf seine Weise dazu beiträgt, die Welt zu einem besseren Ort zu machen.

Wann wird mein Konto wieder belastet?

Sie werden jeden Monat am gleichen Datum wie bei Ihrer ersten Anmeldung belastet.

Angenommen, Sie haben zum Beispiel am 10. September den Green Forest Club abonniert. Das bedeutet, dass Ihr Abonnement erneuert wird und Ihnen am 10. Oktober, 10. November usw. erneut in Rechnung gestellt wird.

Wann erhalte ich das monatliche Armband?

Die Armbänder werden am nächsten Werktag seit Ihrem ersten Abonnement oder der Erneuerung Ihres Abonnements verschickt.

Wenn Sie zum Beispiel am 10. September abonnieren, wird Ihr Armband am nächsten Werktag verschickt. Hier sind die voraussichtlichen Lieferzeiten:

Derzeit erfolgt der Versand standardmäßig mit der nationalen Post (7-10 Tage).

*In bestimmten Gebieten kann es zu Verzögerungen von bis zu 21 Tagen kommen.

Derzeit erfolgt der Expressversand per GLS (2-5 Tage).

*Zurzeit haben wir keine Verzögerungen zu verzeichnen.

Falls Sie sich bezüglich Ihres Pakets nicht sicher sind, senden Sie bitte eine E-Mail an support@treecelet.com. Wir stellen immer sicher, dass alle Pakete Ihre Tür erreichen.

Kann ich mehr Produkte kaufen, wenn ich abonniere?

Selbstverständlich! Obwohl Sie das Green Forest Club-Abonnement in Ihren Einkaufswagen gelegt haben, können Sie so viele andere Produkte in Ihren Einkaufswagen legen, wie Sie möchten.

Sie können jederzeit weitere Produkte kaufen, auch wenn Sie ein Green Forest Club-Abonnent sind.

Versand

Von wo werden die Produkte verschickt?

Alle Produkte aus unserem Online-Shop, werden entweder von uns selbst oder nach unseren Ideen und Entwürfen nach den höchsten ethischen Standards hergestellt. Wir versenden keine Dropships, wie einige andere Unternehmen, die aber fälschlicherweise für Umweltfreundlichkeit werben. Das ist nicht das was wir wollen! Alle unsere Produkte werden hier in unserem Büro gelagert und von unserem Büro in Slowenien (Europa) aus versendet.

Wie lange dauert die Lieferung?

Alle Aufträge werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die am Freitag eingehen, werden am folgenden Werktag (normalerweise am folgenden Montag) bearbeitet und versendet.

Falls Sie Änderungen an Ihrer Bestellung oder Adresse vornehmen wollen, senden Sie bitte umgehend eine E-Mail an den Kundendienst support@treecelet.com. Änderungen sind  nach dem Versenden des Pakets nicht mehr möglich. Alle Pakete werden aus unserem Büro in Slowenien versendet.

Unsere derzeitige Standard-Versandoption wird von der GLS zugestellt (5-8 Tage).

*In bestimmten Regionen kann es zu Verzögerungen von bis zu 21 Tagen kommen

Unsere derzeitige Express-Versandoption wird von GLS zugestellt (2-5 Tage)

*Zurzeit gibt es keine Verzögerungen.

Wenn Sie sich bezüglich Ihres Pakets nicht sicher sind, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an support@treecelet.com. Wir stellen sicher, dass Sie Ihr Paket erhalten.

In welche Länder versenden wir?

Wir versenden weltweit. Je nach Ihrem Standort finden Sie die für Ihr Land vorgesehene Website. Bitte überprüfen Sie die untenstehende Liste.

Deutschland, Österreich, Schweiz: Klicken Sie hier (https://treecelet.de)

Vereinigtes Königreich: Klicken Sie hier (https://treecelet.co.uk)

Frankreich: Klicken Sie hier (https://treecelet.fr)

Slowenien: Klicken Sie hier (https://treecelet.si)

Andere EU-Länder: Klicken Sie hier (https://treecelet.eu)

USA, Kanada, Australien: Klicken Sie hier (https://treecelet.com)

Was tun, wenn mein Paket nicht rechtzeitig zugestellt wird?

Auch wenn es selten, kann vorkommen, dass Ihr Paket auf dem Weg zu Ihnen verloren geht. Nachdem das Paket unser Büro verlässt, liegt die Zustellung nicht mehr in unserer Hand.

Sollten Sie das Gefühl haben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte an support@treecelet.com und wir überprüfen Ihre Lieferung.

Wir garantieren zu 100%, dass jeder sein Paket bekommt. Letzten Endes seid ihr diejenigen, die das Treecelet-Projekt ermöglichen!

WALDFAKT

Weltweit verschwinden pro Minute 27 Fußballfelder Waldgebiet.

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